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Información General

Envíos

Realizamos envíos a cualquier parte del mundo. Dentro de la península Ibérica sin cargo. El plazo de entrega va de las 24 hs a las 96 hs. Para fuera del territorio Español, consultar al correo hola@portalwines.net. 

Devoluciones

Dispone de 14 días desde la fecha de recepción acreditada para la devolución de su producto, en su envase y embalaje original.

Pedidos

Aunque se pueden realizar pedidos sin estar registrado como cliente, aconsejamos el registro para agilizar futuras compras, repetición de pedidos en el tiempo y generación de facturas con datos fiscales.

Actualización de información de cliente

Puede actualizar la información de cliente cada vez que lo crea necesario accediendo a su área de cliente.

Precios, promociones y formas de pago

Los precios se expresan en Euros y tienen el 21% de IVA incluido. Los pedidos generados desde Canarias Ceuta o Melilla no llevarán el 21%de IVA pero para ello será necesario registrase como cliente e informar en dicho registro el lugar de residencia. Periódicamente existen promociones de precios que son indicadas en el precio de cada producto. La forma de pago es mediante tarjeta de crédito en entorno seguro ofrecido por REDSYS

Seguimiento de Pedidos

Siendo usuario registrado y accediendo a su cuenta podrá conocer cada vez que lo desee el estado de su pedido.

Más Información

Existe información detallada en nuestra página de Términos y Condiciones

Si tiene cualquier duda o consulta utilize nuestro formulario de contacto, le responderemos cuanto antes.